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【解決方法】ワードプレスにログインできない

勉強
pc-question

WordPressを始めて約一週間経過した今日

突然

このサイトにアクセスできません₍ドメイン名₎.comのサーバーの IP アドレスが見つかりませんでした。
***₍ドメイン名₎ login を Google で検索してください
ERR_NAME_NOT_RESOLVED

と表示されて管理画面にログインできなくなりました。

もちろんページも開けません…。

▼環境

・ドメイン:お名前.comで取得

・サーバー:エックスサーバー

・ブラウザ:GoogleChrome

ググってもなかなか具体的な解決方法がなく

Xserver カスタマーサポートに問い合わせたところ

1時間程で返信頂けました‼

【原因】

ネームサーバー(DNS)のホスト名が

エックスサーバーではなく、他社のものになっていた。

前日に、Googleサーチコンソールに登録して

DNS設定をお名前.comでいじったので

その時に変更されていたようです。

【解決策】

お名前.comの管理画面>ドメイン設定ページ

ドメイン名にチェックを入れて

「他のネームサーバーを利用」をクリック

「ネームサーバーを入力」の欄に上から順に下記を入力。

ネームサーバー1:ns1.xserver.jp
ネームサーバー2:ns2.xserver.jp
ネームサーバー3:ns3.xserver.jp
ネームサーバー4:ns4.xserver.jp
ネームサーバー5:ns5.xserver.jp

確認画面へ進む>設定する で完了‼

すぐにログイン出来るようになりました。

この設定、最初にやった事なのに

仕組みが分かってないとこんなトラブルになってしまうのですね…

すぐに、素人にも分かるようにご回答くださった

Xserverカスタマーサポートの方に感謝致します!

コメント

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