WordPressを始めて約一週間経過した今日
突然
このサイトにアクセスできません₍ドメイン名₎.comのサーバーの IP アドレスが見つかりませんでした。
***₍ドメイン名₎ login を Google で検索してください
ERR_NAME_NOT_RESOLVED
と表示されて管理画面にログインできなくなりました。
もちろんページも開けません…。
▼環境
・ドメイン:お名前.comで取得
・サーバー:エックスサーバー
・ブラウザ:GoogleChrome
ググってもなかなか具体的な解決方法がなく
Xserver カスタマーサポートに問い合わせたところ
1時間程で返信頂けました‼
【原因】
ネームサーバー(DNS)のホスト名が
エックスサーバーではなく、他社のものになっていた。
前日に、Googleサーチコンソールに登録して
DNS設定をお名前.comでいじったので
その時に変更されていたようです。
【解決策】
お名前.comの管理画面>ドメイン設定ページ
ドメイン名にチェックを入れて
「他のネームサーバーを利用」をクリック
「ネームサーバーを入力」の欄に上から順に下記を入力。
ネームサーバー1:ns1.xserver.jp
ネームサーバー2:ns2.xserver.jp
ネームサーバー3:ns3.xserver.jp
ネームサーバー4:ns4.xserver.jp
ネームサーバー5:ns5.xserver.jp
確認画面へ進む>設定する で完了‼
すぐにログイン出来るようになりました。
この設定、最初にやった事なのに
仕組みが分かってないとこんなトラブルになってしまうのですね…
すぐに、素人にも分かるようにご回答くださった
Xserverカスタマーサポートの方に感謝致します!
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